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不确定性与转移成本 - [胡言乱语]
2007-07-28
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http://ideaseeds.blogbus.com/logs/7163400.html
这样说是不是太绝对?
我不知道别人,我是特别讨厌不确定性的。
问题是这个世界就是一个不确定的世界,确定性只是暂时的。
我用word是因为我确信word可以完成我文档制作的任务,不会出差错
我不用openoffice是因为我不知道这个东西是否可以帮助我完成文档制作的任务,虽然它们表示完全可以代替MS word完成用户的需求。
如果不是公司逼迫我一定要用openoffice,否则就要丢饭碗,我一定不会放弃word改学openoffice
我用google是因为google可以给我很好的搜索结果, 我不用yahoo是因为我觉得yahoo给出的搜索结果不如google好。
如果哪天google的搜索结果不是那么好了,或者教育网封锁了google,我会很快转移到yahoo,因为我知道,yahoo虽然不如google好,但其搜索结果还是可以接受的。我没兴趣学习通过代理访问google。
如果哪天只有google,baidu,yahoo因为某些原因都不行了,只有sogou可以用,我想我可能会学习一定的技巧访问google等 。很简单,我根本信不过sogou的搜索结果。
用户选择一项产品或服务时,首先考虑的是能不能得出一个确定的结果,而不是这项服务好不好用。如果你做BSP,不能提供稳定和持久的服务,谁敢用你的呀?
做网络的都要记住,锁定用户,让他离不了你。如果不能锁定用户,提供可以让用户满意的产品和服务,这样用户在他的第一选择出了问题时可以选择你!
如果不能锁定用户,而且连起码的安全感都没有,那可以去死了
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